Politique de confidentialité

1. Introduction

Fidélune IA attache de l'importance à la protection de la vie privée des personnes qui consultent son site et interagissent avec ses services. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, les modalités de conservation et les droits dont ils disposent.

En naviguant sur ce site ou en soumettant des informations via les formulaires proposés, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, renseignés notamment lors de la soumission d'un formulaire de contact.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, à des fins de mesure d'audience et de sécurité.
• Données transmises volontairement par l'utilisateur dans le cadre d'échanges avec Fidélune IA (messages, demandes d'information).
• Cookies et technologies similaires, décrits à la section 6 ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont susceptibles d'être utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes formulées via les formulaires du site.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.
• Réaliser des statistiques de fréquentation et analyser l'usage des différentes pages.
• Le cas échéant, informer l'utilisateur sur les services proposés, sous réserve de son consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur l'exécution d'une demande de l'utilisateur (par exemple, une prise de contact), sur le consentement de l'utilisateur, ou sur l'intérêt légitime de Fidélune IA à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données issues des formulaires de contact sont en principe conservées pendant une durée limitée, à des fins de suivi de la relation, puis supprimées ou archivées conformément aux exigences applicables.

6. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies destinés notamment à mesurer l'audience, mémoriser certaines préférences de navigation, ou assurer certaines fonctionnalités techniques. L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou de supprimer les cookies déposés sur son terminal. Cette configuration peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Partage des données

Fidélune IA ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent néanmoins être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Fidélune IA (hébergement, outils de gestion des formulaires, outils d'analyse d'audience), dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, ou communiquées si la loi l'exige.

8. Sécurité des données

Fidélune IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Droits des utilisateurs

Sous réserve de la réglementation applicable, toute personne dispose, sur les données la concernant, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, ainsi que d'un droit d'opposition et, le cas échéant, de portabilité. Ces droits peuvent être exercés par écrit auprès de Fidélune IA, selon les modalités de contact indiquées sur le site.

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

10. Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires techniques utilisés par Fidélune IA sont situés hors de l'Union européenne, Fidélune IA veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

11. Modifications de la politique

Fidélune IA peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Fidélune IA par les moyens indiqués sur le site.